Вы встретитесь с консультантом и вместе обсудите специфику вашего бизнеса, роль в команде и запрос
ЗаписатьсяВ начале совместной работы мы определяем проблемы и задачи, формулируем цели и разрабатываем подробный план их достижения, чтобы держать фокус и оценивать полученные результаты
Мы работаем над задачами еженедельными итерациями — ведем спринт-борд, где отслеживаем прогресс и определяем приоритеты, и встречаемся раз в неделю, чтобы обсудить результаты
Вместе с консультантом вы пройдете путь от формулирования до решения бизнес задачи. Он поделится с вами и командой лучшими управленческими практиками, исследованиями, гайдами и кейсами, которые станут частью вашей собственной экспертизы
Партнерам по бизнесу, которые хотят наладить взаимодействие друг с другом, разграничить зоны ответственности и договориться о правилах принятия решений
Основателям, которые хотят уделять больше времени стратегическим задачам и развитию бизнеса, а не тушению пожаров и системному управлению командой
Основателям и CEO, чей бизнес перешел на новый этап развития, но старая оргструктура и процессы тормозят рост
Работала СРО в Qlean, BestDoctor, отвечала за Customer Experience в Doc+, где руководила командами до 30 человек
Работала СРО в Qlean, BestDoctor, отвечала за Customer Experience в Doc+, где руководила командами до 30 человек;
Co-founder образовательного проекта WNBL и интенсива для продакт-менеджеров, который прошли 250+ человек;
Училась в бизнес-школах Rotterdam School of Management и Graduate School of Management;
Опубликовала большое число статей про управление в Forbes, РБК, Rusbase, Секрет Фирмы;
Регулярно пишет про управление командами в телеграм-канал Valeria’s Workspace с 9000+ подписчиков.
За время работы обучила более 40 менеджеров, разработала планы развития для 30+ человек
Обучила более 40 менеджеров, разработала планы развития для 30+ человек;
Помогала Emex, PINKMAN, Creonit, Aventica и Феникс разрабатывать стратегию, выстраивать организационные структуры, внедрять процессы, разрешать кризисные ситуации, обучать руководителей и повышать их компетенции в управлении командами;
Выстраивала процессы delivery в Альфабанке, International Trade Center и Edentity;
Один из авторов телеграм-канала TYPICAL.
«С TYPICAL мы работаем уже 4 месяца. Когда мы начали работать, передо мной как перед СЕО стояла задача объединения двух компаний. Ребята очень помогли структурировать и правильно выстроить этот процесс. До этого стиль управления в обеих компаниях был скорее хаотичный, чем системный — не были чётко определены зоны ответственности ролей, процессы работали непрозрачно или их не существовало вообще, не было внятного целеполагания, планирования и менеджмента.
За 3 месяца мы с TYPICAL смогли выстроить оргструктуру объединённой компании, описать роли, зоны ответственности и годовые цели управленческой команды, определить целевой результат объединения с детальными критериями и план его достижения, запустить процесс целеполагания, планирования и еженедельной работы по квартальным целям, спланировать и начать работу над единой бизнес-стратегией, обновлённой продуктовой линейкой и позиционированием, а также выполнить ряд более мелких, но не менее важных задач.
Помимо задач выше, основной ценностью при работе с TYPICAL для меня стало изменение моего сознания и подхода к управлению. Он стал более системным, улучшилось планирование, целеполагание, приоритизация, пипл-менеджмент. Появилось чувство контроля, так как стало понятно, кто из команды за что отвечает, в каких метриках это выражается. Появились понятные цели и регулярный процесс работы над ними. Теперь я уверен, что такой подход — единственно возможный для успешного масштабирования компании.
Отдельно хочу отметить подход команды TYPICAL к работе: ребята реально вовлекаются в бизнес клиента, очень быстро вкатываются во внутренние процессы и взаимосвязи — после 3 месяцев совместной работы кажется, что вместе мы работаем уже год. При обсуждении задач задают правильные наводящие вопросы, копают глубоко, не дают готовых ответов на вопросы, а помогают самому их найти. А сам продукт сочетает в себе элементы консалтинга, трекинга и коучинга — и это очень помогает расти как руководителю и растить компанию».
«Я пришёл к TYPICAL с болью, а не полностью сформулированным запросом. Ребята помогли увидеть проблемы, помогли с приоритизацией, направили в задачах с построением новой структуры и разделением зон ответственности. Отвечали на кучу вопросов про то, как быть руководителю в той или иной ситуации, делились опытом. Результатами я доволен, во многом поменялось мышление. Жалею, что не начал работать с ребятами на год раньше — это помогло бы не совершить кучу ошибок, с которыми мы столкнулись, меняя структуру компании самостоятельно»
«Мы пришли в TYPICAL с проблемой роста: очень много процессов сотрудники решали через двух руководителей, и стало просто невозможно справляться с объёмом работ, а появление новых людей не решало проблемы. На пробной консультации Настя предложила гипотезу решения проблемы: построение прозрачной оргструктуры с понятной системой подчинения, внедрение процессов 1‑1 и перестройка корпоративной базы знаний.
В рамках трехмесячной поддержки с Тамарой нам удалось разобраться, на каком направлении нужно сфокусироваться в развитии компании. От этого получилось обновить структуру, избавиться от двойного подчинения сотрудников, из-за которого они могли перепрыгивать через голову непосредственного руководителя. Исходя из этого построить структуру процессов 1‑1 и базы знаний.
А ещё Тамара научила нас определять зоны ответственности сотрудников, выявлять требуемые компетенции и выстраивать процессы адаптации, поэтому найм и перевод сотрудников на другие должности превратился из непредсказуемого искусства в понятный процесс. Так, за три месяца нам с помощью консультантов удалось найти решения проблем, которые мы сами не могли решить два-три года. Мы рекомендуем TYPICAL как крутую команду консультантов, которые видят суть проблемы и готовы дать быстрый результат»