Что клиенты говорят о продуктах TYPICAL
Отзывы публикуются как есть — без редактуры и правок
0. Вступление
1. Структура
2. Действие
3. Красота
На момент начала интенсива я был руководителем с небольшим опытом управления (около 1,5 лет), что считалось пограничным уровнем для участия. Этот факт чуть не заставил меня отказаться от прохождения текущего интенсива, чтобы набраться опыта и пойти на следующий поток. Но я все-таки решил рискнуть, и это решение изменило и меня, и мою карьеру, запустив цепь преобразований в моей компании, которая продолжается до сих пор.
Меня зовут Александр Маркович. На момент начала интенсива я занимал должность Head of Content, а к середине курса перешел на позицию CMO и начал с нуля строить отдел маркетинга. Это моя история о том, как ребята из TYPICAL любят свое дело и заражают любовью своих учеников.
Порядок и структура — фундамент интенсива. Вся архитектура строится на компетенциях руководителя, которые выстраиваются в логической последовательности, начиная со стратегии и заканчивая мотивацией и эффективностью. Материал сжат до ключевых моментов каждой темы, каждое слово в лекциях или оформленный раздел в Notion тщательно выверены, ничего лишнего — принцип «Less is more» во всей красе.
Проходя шаг за шагом по каждому блоку, погружаясь в каждую тему, я понимал, насколько важен порядок, потому что одно вытекает из другого, и все неумолимо связано. Такая структура помогает настроить правильную перспективу руководителя, который всегда должен видеть больше, чем его подчиненные, уметь отойти в сторону и посмотреть сверху на всю систему целиком.
#hide-text
Одним из soft skills, которые мы отмечали в своих личных PDP, был Problem Solving. Хотя в интенсиве нет отдельного блока, посвященного soft skills, подход TYPICAL к построению порядка научил нас выстраивать свои структуры для решения домашних заданий и бизнес-кейсов, что несомненно было лучшей practice для прокачивания Problem solving.
Идя на интенсив я сразу понимал, что основной моей задачей будет собрать стратегию для своей компании и начать ее исполнение, мое намерение состояло в том чтобы использовать все полученные знания сразу в бою и драйвить процесс преобразования у себя в компании.
Немного о контексте компании: на момент начала интенсива моя компания находилась на этапе, когда закончилась фаза «Давай-давай», и нужно было переходить к чему-то осмысленному, выбирать фокус. Мы занимаемся перепродажей билетов на мероприятия, у нас есть три продукта и множество инициатив и идей для дальнейшего развития. В определенный момент мы поняли, что больше не можем расти, хватаясь за всё подряд, и нужно определить в первую очередь, что мы не будем делать и на чем фокусируемся.
Второй и ключевой столп интенсива это возможность делать проекты и получать обратную связь по задачам, которые стоят перед тобой в работе и компании. Это позволяет не консервировать знания, выполняя практику по задачам не относящимся к реальному положению вещей, а делает полученные знания живыми, за счет применения их в рабочих условиях.
Весь интенсив с нами работала старший эксперт TYPICAL Тамара. Она глубоко проникала в проблемы и вызовы, стоящие перед нами в работе. Каждое взаимодействие с ней на фидбек-сессиях напоминало сократический метод: я выполнял практическое задание, отправлял его на проверку, получал обратную связь с наводящими вопросами, которые заставляли меня докопаться до новых граней разбираемой темы, я редактировал или дополнял задание и снова отправлял его на проверку Тамаре, продолжая этот процесс выполнения/проверки до достижения нужного результата. Именно такая система помогала мне самому дойти до ключевых решений. Когда мы на втором модуле начали проходить стратегию, я начал собирать на сессии своих топов и включил их в этот «сократический» процесс.
— Делаю практику
— Провожу сессию с топами
— Отправляю практику на проверку
— Получаю фидбек от Тамары
— Повторяю до нужного результата
Стратегия имеет множество фреймворков и толкований. TYPICAL дала нам рабочий и простой по своей структуре фрейм, который вбирает в себя лучшее из различных методик. Он состоит из трех частей: «Анализ», «Правила и принципы действий», и «Действия». Используя его и процесс выполнения/проверки, проходя каждую часть, мы смогли сформировать стратегию компании, проанализировать контекст, в котором находимся, выбрать фокус и наметить план действий, который должен помочь нам достичь целевого состояния. На данный момент мы находимся на финальной стадии формирования целей и оргструктуры, которые вытекают из уже созданной стратегии.
Интенсив можно рассматривать не только как базу образовательного структурированного контента для руководителей, но и как платформу для проведения консалтинговых процессов непосредственно в рамках курса. Это позволяет, с одной стороны, усилить обучение, а с другой — решить текущие задачи и вызовы, стоящие перед учениками.
Я пишу эту статью 15 июня 2024 года, день назад мы ходили с женой на концерт группы The Smile в Белграде (музыкальный проект Тома Йорка и Джонни Гринвуда из Radiohead). Наблюдая за их мастерством и полной отдачей себя своему делу, я в очередной раз ловил себя на мысли, что именно осознание, того с каким исключительным вниманием люди подходят к своей работе, является для меня высшим вдохновением расти и делать своё дело лучше.
Тоже самое ощущение у меня было когда я проходил интенсив и знакомился с ним первый раз. Каждая деталь сделана с любовью: как у ребят построена коммуникация, оформлен Notion, подготовлены лекции, презентации, статьи. Вся эта образовательная экосистема создана людьми, которые искренне любят своё дело и заражают этой одержимостью делать своё дело настолько хорошо, насколько это возможно.
Думаю, что без этого третьего столпа ничего бы не было. Он сравним с корпоративной культурой в компании, которая по Друкеру «съедает» стратегию на завтрак, так и здесь красота, как источник большого вдохновения для всех, кто с ней соприкасается, «съедает» все остальное и, без сомнения, является одним из важнейших компонентов продуктов TYPICAL, который заразил меня и, вероятно, уже не отпустит.
Я специалист в AI/ML, и моя работа всегда была связана с неопределённостью и большим количеством экспериментов. Позже? когда я стал лидом, неопределённости стало даже больше — нужно было понять, как достигать целей бизнеса, управлять командой и ресурсами. Когда команда выросла до 10 человек, я осознал, что одного только экспертного опыта недостаточно, и пошёл на интенсив для руководителей от команды TYPICAL.
На занятиях я расширил своё представление о том, что такое роль руководителя, и какие передо мной стоят цели. Мой главный инсайт — управлять нужно не только командой, но и ожиданиями стейкхолдеров. Завершив обучение, я понял, как связать команду и бизнес, как настроить процессы, и какие конкретно компетенции нужно развивать, чтобы расти дальше.
Снимаю шляпу перед создателями программы обучения — всё на высшем уровне! Есть база знаний, рабочие пространства, несколько платформ нетворкинга, очные семинары и фидбек-сессии, домашние задания, видеоразборы и много-много всего. Если возникали трудности или какой-то специфический вопрос, Тамара подключалась на индивидуальные встречи.
Порекомендовал своим знакомым руководителям пройти этот интенсив. Кроме того, было приятно встретиться с коллегами на курсе, а после него узнать, что в моей компании много кто знает о TYPICAL, так что нашлись новые точки соприкосновения.
Я пошла на интенсив, чтобы понять, какие компетенции вообще должны быть у руководителя, оценить их у себя и прокачать. В программе курса увидела те задачи, которые как раз стояли передо мной в жизни, и решила, что это хорошая возможность сделать свою работу под присмотром экспертов.
Я руковожу контентными командами несколько лет, но системно не развивалась как управленец: где-то работала по наитию, что-то подсматривала у других руководителей, в книгах, на вебинарах. Еще прошла пару курсов для руководителей, но поняла, что в них в основном скомпилирована бизнес-литература, поэтому они оторваны от жизни. За командой Леры Розовой я следила давно и знала, что тут нет воды и абстрактной теории, поэтому ожидала получить прикладные знания.
Курс меня поразил своей проработанностью, это целый сервис, в котором есть все для качественного обучения: короткие видеоуроки, где выверено каждое слово, памятки к каждому модулю, несколько видов упражнений на закрепление материала, список дополнительной литературы, ноушен с шаблонами для выполнения домашних заданий, сессии с ответами на вопросы и разбором кейсов, видеоразборы домашки, подробная инструкция как всем этим пользоваться, а еще целое комьюнити с другими студентами. Я проходила много разных курсов за последнее время, но такого уровня проработки не видела нигде.
Очень удобно, что любое задание можно было сдать в любой степени готовности и дорабатывать по мере получения комментариев. Поэтому некоторые вещи я успевала приносить на проверку нашему куратору Тамаре, потом показать на работе, потом еще раз показать Тамаре. Поразило, что Тамара очень внимательно проверяла работу каждого студента, давала дельные комментарии о том, чего не хватает для крутого результата, и даже помнила детали того, как работа выглядела во время прошлого разбора.
За время учебы мне не хватило времени, чтобы выполнить все домашние задания, но я взяла то, что нужно было в работе прямо сейчас: проверить свои компетенции как руководителя, увидеть пробелы и построить план развития, поставить цели на квартал по правильному процессу, зафиксировать оргструктуру и зоны ответственности тимлидов, составить карту компетенций для своих сотрудников, пересмотреть процесс найма и онбординга. Остальные темы успела изучить, но практические задания по ним буду делать уже в самостоятельно в более свободном режиме. Точно знаю, что все артефакты с курса пригодятся в работе моим командам, поэтому перерабатываю их для внутренних инструкций.
Самое большое открытие для меня по итогам курса в том, что руководитель — это не дар и не какие-то врожденные сверхъестественные способности, а очень четкий список компетенций, которые нужно развивать. Спасибо всей команде TYPICAL за такой полезный опыт и за то, что помогли мне вырасти как профессионалу. Мне кажется, равных вам в EdTech для диджитал-специалистов сейчас нет.
Курс оправдал себя на 150%. Вообще по образованию я инженер и всегда думал, что что, а с менеджментом я всегда разберусь. Первые «звоночки» я почувствовал, когда у меня появился P&L команды, за который я начал отвечать в 2017 году. С того момента я скорее «шел по приборам», где-то собирал знания по конференциям, книгам, мини-курсам, где-то искал советов у старших товарищей и менторов, но сейчас я понимаю, что скорее двигался стихийно. Из последних пройденных курсов по менеджменту создавалось впечатление, что это больше про лидерство, умение договариваться и эмпатию.
В TYPICAL я шел без каких-то огромных ожиданий, скорее хотел систематизировать знания и получить качественный нетворк. Последнее я получил, хоть и ожидал большего. Но как я ошибался по поводу знаний!
1й модуль сразу же окупил все. Составив PDP, я наконец выдохнул и понял, что нашел фундамент, на котором могу строить свой стиль, принципы и подходы в руководстве, а харизма, лидерство и оптимизм — это скорее детали моего интерьера. Сейчас я в процессе роста своей функциональной команды, если раньше я очень переживал по поводу этого, то теперь я уверен, что спокойно «потяну» новый уровень, вопрос лишь времени и ресурсов.
Еще на курсе познакомился с очень крутыми фишками:
1. Видео-фидбек с таймкодами — мега-удобно, так как в любое время можно посмотреть и получить детали для исправления.
2. Уникальная таблица с другими участниками, официально можно «подсматривать» на уже качественно выполненные задания другими и забирать себе какие-то крутые наработки.
3. Коллективная динамика. Если кто-то уже выполнил задания, то меня это вдохновляет «не отставать» и тоже продолжать.
Важным моментом для меня было, что курс «пришел» очень вовремя — у меня было выделенное время на него и контекст, я уже до этого «оброс мясом», ошибками и наработками. Курс позволил структурировать этот опыт и по-другому взглянуть на него, собрать весь пазл воедино. Уверен, что еще не раз обращусь к гайдам и видео на курсе, а также смогу обратиться за советом к кураторам и другим студентам.
Хочу еще раз поблагодарить всех видимых и невидимых создателей его: Тамару, Леру, Андрея и других. Вы создали уникальный образовательный продукт!
Лично для меня интенсив оказался полезным. Не могу сказать, что информация была новой, однако она хорошо структурирована и закреплялась заданиями. Если у вас каша в голове и вы не знаете, с чего начать в наведении порядка в вашей компании, то следуя разделам программы и выполняя задания вы все разложите по полочкам.
Порой как руководитель я чувствую себя немного одиноко, мне особо не с кем обсудить насущные проблемы. Еженедельный созвон на фидбэк-сессии мне очень нравился, в рамках заданной темы можно обсудить с участниками курса свои или их боли, порассуждать, найти решения. Также на курсе есть Random Сoffee, который способствует полезному нетворкингу. Получается, что в придачу к знаниям, ты получаешь неплохой нетворкинг с другими руководителями и понимаешь, что ты со своими проблемами не одинок, у других руководителей тоже есть похожие боли.
Если вы как руководитель чувствуете нехватку знаний, упираетесь в неработающие инструменты и никак не можете сдвинуться с места, смело берите курс для руководителей. Плотная работа в течении 3 месяцев даст вам не только прилив энергии, вдохновения, новых идей, но и подсветит слабые места о которых вы могли даже не думать ранее и это все помимо решения проблем, с которыми вы придете. Главное — выделите от 3 часов в неделю над работой на интенсиве, и вы получите максимум результат для себя и своей компании!
Смог более глубоко поработать только над первыми двумя модулями интенсива:
— PDP и стратегией. Остальные модули удалось затронуть поверхностно. Но в целом я шел на интенсив именно ради этих двух блоков, так что программу свою выполнил. PDP — интересная практика, которая мне помогла сформулировать фокусы и начать над ними работать. Данный формат также предложил лидам в своей команде — будем прорабатывать совместно.
Положительные эмоции оставили инструменты:
— LMS — простой и понятный интерфейс, не перегруженный лишними элементами.
— Notion люблю давно, поэтому как рабочий инструмент для практики и ДЗ «зашел на ура». Особенно понравился открытый формат — что если совсем тупишь и не в ресурсе, можно зайти к коллегам и посмотреть как они подошли к решению.
Все материалы отличные, очень понравился формат коротких видео по существу. Много практики, возможность выбирать материал, на котором фокусируешься. Интересный механизм фидбеков и проверок. Есть как практические тренировки разборов похожих кейсов, так и индивидуальный разбор твоих ДЗ.
Отдельно хочется отметить работу всей команды — максимально положительные, супер вовлеченные в свою работу. Не было такого момента, который бы ребята не могли решить или подсказать. При этом все это гибко и интерактивно, открыты к обратной связи и предложениям.
Резюмируя: крайне рекомендую интенсив, особенно тем, кто хочет глубоко проработать какие-то конкретные темы (или все), разложить по полкам в голове накопившийся хаос и / или посмотреть на практики в других компаниях и командах.
.svg)